Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Flytex s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site et de ses clients. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Flytex
Email : contact@flytex.org
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Identité et coordonnées (nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone)
- Données de commande et de livraison
- Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)
- Données de paiement (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer le service client et le suivi des échanges
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement, nos intérêts légitimes ou nos obligations légales, conformément au RGPD.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux délais légaux applicables.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@flytex.org.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé.